يومياً
نسخ احتياطية يومية
نسخة كاملة (ملفات + قاعدة بيانات) كل 24 ساعة، مخزّنة على 3 مواقع جغرافية مختلفة ومُشفّرة AES-256.
- احتفاظ 30 يوماً افتراضياً
- استعادة بنقرة واحدة من اللوحة
- نسخ قبل أي تحديث تلقائياً
صيانة مُدارة شهرياً
اترك ووردبريس في أيدٍ أمينة
صيانة شهرية مُدارة لمواقع ووردبريس — نسخ احتياطية يومية، تحديثات أمان دورية، مراقبة على مدار الساعة، وفريق دعم عربي يستجيب خلال دقائق. اتركها لنا، وركّز أنت على أعمالك.
لماذا الصيانة الشهرية؟
المواقع المُهمَلة تنكسر دائماً
أرقام من تجربتنا المباشرة مع 240+ موقعاً. كل رقم يمثّل آلاف الدولارات من الخسائر التي كان يمكن تجنّبها.
65%
مواقع ووردبريس مُخترقة
بسبب إضافات قديمة وثغرات معروفة لم تُحدَّث.
$1.4ك
متوسط كلفة استعادة موقع
بعد اختراق أو ضياع بيانات بدون نسخ احتياطية.
40%
تراجع السرعة سنوياً
للمواقع غير المُراقَبة، بسبب تراكم البيانات والإضافات.
21ث
كل ثانية بطء = 7٪ تحويلات أقل
المواقع المُهمَلة تخسر مبيعات يومياً دون أن تشعر.
ما تشمله الصيانة
تسع خدمات أساسية، كل شهر
كل خطة صيانة تشمل هذه التسع — تختلف الخطط في الكثافة، أولوية الدعم، وعدد المواقع. الجوهر واحد.
أسبوعياً
تحديثات أمان
تحديث WordPress core، القالب، والإضافات — مُختبرة على بيئة staging أولاً، ثم منشورة بعد التأكد.
- تحديثات أمان فورية للثغرات الحرجة
- قائمة استبعاد لإضافاتك الحساسة
- سجل تغييرات شهري مفصّل
24/7
فحص أمني شامل
Wordfence Premium، ScanWP، فحص ضارّ ساعي، حماية من brute-force، وتنبيهات فورية لأي نشاط مشبوه.
- جدار حماية على مستوى التطبيق
- 2FA إلزامي لكل المسؤولين
- فحص شهري لـ 12 ألف ثغرة معروفة
كل 60 ث
مراقبة Uptime على مدار الساعة
فحص توافر الموقع كل دقيقة من 5 مواقع جغرافية. إذا توقف الموقع، نعرف خلال 60 ثانية وتبدأ المعالجة فوراً.
- تنبيهات SMS + Slack + إيميل فوراً
- صفحة حالة عامة اختيارية
- تقرير شهري بكل حادثة وحلّها
شهرياً
تحسين أداء دوري
تنظيف قاعدة البيانات، تحسين الصور الجديدة، فحص PageSpeed، وتقرير شهري بأي تراجع وكيف نُصلحه.
- تنظيف revisions و spam و orphan data
- إعادة تحسين الكاش بعد كل تحديث
- هدف الإبقاء على PageSpeed 90+
شهرياً
مراقبة SEO الأساسية
فحص الروابط المكسورة، ملف Robots و Sitemap، أخطاء Google Search Console، تنبيه لأي مشكلة فهرسة.
- تقرير 404s والروابط المكسورة
- متابعة Core Web Vitals في GSC
- إصلاح مشاكل Schema.org
دقائق
دعم فني بالعربية
راسلنا واتساب أو بريداً — يردّ مهندس حقيقي خلال SLA محدّد بخطتك. لا روبوتات، لا طوابير، لا قوالب جوابية.
- قناة Slack مشتركة في الخطط الأعلى
- سجل مكتوب لكل طلب
- تنفيذ تعديلات صغيرة مجاناً
شهرياً
تقرير شهري شفّاف
تقرير PDF مفصّل بكل ما فعلناه: تحديثات، نسخ، حوادث، مقاييس أداء، وتوصيات الشهر القادم.
- أرقام Uptime / السرعة / الأمان
- قائمة كل تغيير وسببه
- توصيات للتحسين الاختياري
عند الطلب
تعديلات صغيرة شهرية
كل خطة تشمل عدداً من ساعات التعديل الشهرية — لتغيير صورة، تحديث نص، إضافة صفحة بسيطة، دون أي رسوم إضافية.
- من ساعة إلى 8 ساعات شهرياً
- ساعات غير مستخدمة تتراكم 3 شهور
- تنفيذ خلال 48 ساعة عادة
الخطط الشهرية
اختر المستوى المناسب
ثلاث خطط واضحة بدون عقود سنوية ملزمة. يمكنك الترقية أو الإلغاء في أي وقت — تفعيل خلال 24 ساعة من التسجيل.
صيانة ووردبريس
Essential
للمواقع التعريفية الصغيرة والمدوّنات الشخصية. كل أساسيات الحماية والنسخ في خطة بسيطة.
$49/mo
- موقع واحد
- نسخ احتياطية يومية
- تحديثات أسبوعية
- فحص أمني أساسي
- مراقبة Uptime كل 5 دقائق
- تقرير شهري
- ساعة واحدة تعديلات شهرياً
- دعم بريد إلكتروني · رد 24س
- بدون Slack مشترك
- بدون مدير حساب
صيانة ووردبريس
Professional
للشركات والمتاجر النشطة. كل ما تحتاجه لإدارة موقع ووردبريس بدون قلق — مع أولوية دعم.
$149/mo
- كل ميزات Essential + …
- حتى 3 مواقع
- نسخ احتياطية كل 6 ساعات
- مراقبة Uptime كل 60 ث
- تحسين أداء شهري + تقرير PSI
- مراقبة SEO وروابط مكسورة
- 4 ساعات تعديلات شهرياً
- دعم واتساب + بريد · SLA 4 ساعات
- قناة Slack مشتركة
صيانة ووردبريس
Enterprise
للمنصات الحرجة، المتاجر الكبيرة، والمواقع بآلاف الزوار يومياً. مدير حساب مخصص و SLA صارم.
$449/mo
- كل ميزات Professional + …
- حتى 10 مواقع
- نسخ احتياطية كل ساعة
- بيئة staging دائمة
- فحص اختراق ربعي
- 8 ساعات تعديلات شهرياً
- دعم 24/7 · SLA 15 دقيقة
- مدير حساب فني مخصص
- اجتماع تخطيط ربعي
مقارنة كاملة
كل ميزة، صفّاً صفّاً
المقارنة الكاملة بين الخطط الثلاث. اختر بثقة بناءً على احتياجات موقعك الفعلية.
| الميزة | Essential | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|
| الأساسيات | |||
| عدد المواقع | 1 | 3 | 10 |
| نسخ احتياطية | يومياً | كل 6 ساعات | كل ساعة |
| احتفاظ النسخ | 30 يوم | 60 يوم | 90 يوم |
| بيئة Staging | — | عند الطلب | دائمة |
| الأمان والمراقبة | |||
| فحص أمني | أسبوعي | يومي | ساعي |
| مراقبة Uptime | كل 5 د | كل 60 ث | كل 30 ث |
| فحص اختراق احترافي | — | سنوي | ربعي |
| 2FA إلزامي | ✓ | ✓ | ✓ |
| الأداء و SEO | |||
| تحسين أداء شهري | — | ✓ | ✓ |
| تقرير PageSpeed | — | شهري | أسبوعي |
| مراقبة SEO وروابط | — | ✓ | ✓ |
| الدعم والتعديلات | |||
| ساعات تعديل شهرياً | 1 س | 4 س | 8 س |
| قنوات الدعم | إيميل | إيميل + واتساب | كل القنوات + 24/7 |
| SLA رد أوّلي | 24 س | 4 س | 15 د |
| Slack مشترك | — | ✓ | ✓ |
| مدير حساب مخصص | — | — | ✓ |
| اجتماع تخطيط ربعي | — | — | ✓ |
| السعر الشهري | $49/ش | $149/ش | $449/ش |
SLA الاستجابة
أربعة مستويات أولوية، مكتوبة بالعقد
نُصنّف كل طلب دعم حسب أثره الفعلي، ولكل تصنيف SLA محدّد بالساعات والدقائق — لا "أقصى جهد ممكن".
P0 · حرج
الموقع متوقف
15دقيقة
الموقع لا يفتح، خطأ 5xx، اختراق نشط. نبدأ المعالجة فوراً، 24/7.
P1 · عالي
وظيفة رئيسية معطّلة
2ساعة
السلّة لا تعمل، نموذج الدفع، تسجيل دخول. ضمن ساعات العمل.
P2 · متوسط
مشاكل جزئية
8ساعات
صفحة لا تظهر بشكل صحيح، خطأ في القائمة، مشاكل تنسيق.
P3 · منخفض
طلبات وتعديلات
48ساعة
تغيير نص، تحديث صورة، طلب ميزة جديدة، استفسار عام.
مساعدة عاجلة · بدون اشتراك
طلب مساعدة عاجلة →موقعك متوقف الآن؟
نقدّم خدمة طوارئ منفصلة عن خطط الصيانة الشهرية — استجابة فورية 15 دقيقة لأي حالة طارئة، بسعر بالساعة. لا حاجة لاشتراك مسبق.
أسئلة قبل الاشتراك
ما يسأل عنه عملاء الصيانة
إجابات صريحة لتساعدك على اختيار الخطة المناسبة.
هل موقعي مؤهّل للاشتراك؟
نقبل أي موقع ووردبريس قائم على نسخة 5.8 أو أحدث. قبل التفعيل، نُجري فحصاً مجانياً (24 ساعة) للتأكد من سلامة الموقع. إذا كان الموقع يحتاج إصلاحات أساسية قبل الصيانة (موقع مهجور، إضافات قديمة جداً، اختراق نشط) — نُخبرك بسعر الإصلاح الأولي بشفافية.
هل يمكنني الترقية أو الإلغاء في أي وقت؟
نعم. لا عقود ملزمة. الفوترة شهرية، يمكنك الترقية أو التخفيض أو الإلغاء قبل 7 أيام من نهاية الشهر. عند الإلغاء، نسلّمك نسخة احتياطية كاملة، وثائق كل ما فعلناه، ووصول لكل الحسابات.
ما الذي لا تشمله الصيانة؟
لا تشمل: تطوير ميزات جديدة كبيرة، إعادة تصميم، كتابة محتوى، حملات إعلانية. تشمل التعديلات الصغيرة فقط (تغيير نص، صورة، صفحة بسيطة). للمشاريع الأكبر، نقدّم عرض سعر منفصل بسعر الساعة المخفّض ($60/ساعة لعملاء الصيانة).
هل تشمل الخطط الاستضافة؟
لا — الصيانة منفصلة عن الاستضافة. نعمل مع أي استضافة (نوصي بـ Kinsta، Cloudways، WP Engine). نقدّم استضافتنا المُدارة كخدمة منفصلة من $45/شهر، تُضاف عليها صيانة مدمجة بخصم 20٪.
ماذا يحدث لو اختُرق موقعي؟
عملاء الصيانة: استعادة كاملة مجاناً من نسخة نظيفة، فحص أمني شامل، إصلاح الثغرة، تقرير حادثة. وقت الاستعادة عادة 2–4 ساعات للمواقع المتوسطة. للمواقع خارج خطط الصيانة، خدمة طوارئ بسعر $120/ساعة.
هل تتعاملون مع مواقع متعددة اللغات أو متاجر؟
نعم — خبرتنا تشمل WPML، Polylang، WooCommerce، EDD، MemberPress، LearnDash. للمتاجر الكبيرة (+1000 منتج) نوصي بخطة Professional على الأقل. للمنصات بآلاف الطلبات يومياً، Enterprise هي الحدّ الأدنى.
اترك موقعك في أيدٍ أمينة
أرسل رابط موقعك، نقوم بفحص مجاني 24 ساعة، ونوصي بالخطة الأنسب. التفعيل خلال ساعات من التسجيل.